QUAL A DIFERENÇA ENTRE ENVOLVIMENTO, COMPROMETIMENTO E ENGAJAMENTO?
No texto anterior falei sobre as 8 principais teorias de motivação, esse
passeio pelas teorias foi uma forma de nos aproximarmos de como os teóricos
estruturaram as maneiras possíveis para motivarmos os colaboradores,
principalmente no ambiente organizacional. Na vida pessoal, precisamos ancorar
os fatores motivadores para refletirmos se estamos focados e motivados na busca
de nossas realizações.
A
motivação gera envolvimento, comprometimento e engajamento, que a meu ver, são
condicionantes para resultados de alta performance em uma carreira de sucesso.
FIGURA 1 –
ENVOLVIMENTO, COMPROMETIMENTO E ENGAJAMENTO
Fonte:
Elaboração própria (2019).
Envolvimento
é um estado de se responsabilizar por entregar exatamente aquilo que foi
acordado entre as partes. Com qualidade e no prazo, mas nada além do que foi
anteriormente acordado.
A
palavra comprometimento tem origem no termo em latim compromissus, indica uma promessa recíproca, indica
responsabilidade da parte que se compromete. Uma analogia engraçada que nos
ajuda a entender a diferença sutil entre envolvimento e comprometimento é o
exemplo do prato de ovos com bacon. A galinha para dar o ovo ela não precisou
de muito esforço, ela produz ovos normalmente, podemos afirmar que ela se
envolveu com esse objetivo. Já o porco para entregar o bacon ele precisou
morrer, então, ele se comprometeu. Exageros à parte, deu para entender essa
alegoria?
O
ser humano envolvido assume a responsabilidade de entregar exatamente aquilo
que esperam dele. É capaz de sacrifício parcial até, mas não vai muito além do
que está acordado entre as partes. O comprometido vai além. Ele assume
pessoalmente a responsabilidade pelos resultados, tem um espírito empreendedor
e deixa essa marca em suas realizações. Normalmente é aquele funcionário que
você sabe que pode contar sempre.
Engajamento
significa que você está envolvido e comprometido. Seria o terceiro degrau, com
uma dedicação ainda maior para alcançar resultados, pois sugere um dispêndio
maior de energia, de envolvimento e entusiasmo. Ele pode ser entendido como um
estado psicológico positivo e gratificante em relação ao trabalho,
caracterizado por vigor, dedicação e absorção.
Segundo
Macey& Schneider, (2008) e Warr&Inceoglu (2012) Apud De Oliveira e
Rocha (2017), o vigor se refere a altos níveis de energia e resiliência mental
durante o trabalho, vontade de investir esforço e persistência, mesmo diante de
dificuldades.
A
dedicação é associada a um senso de significado, entusiasmo, inspiração,
orgulho e desafio no trabalho.
A
absorção, por sua vez, envolve um estado de total concentração, felicidade e
imersão no trabalho, em que o tempo passa rapidamente e é difícil se desligar
totalmente.
Então,
a partir do que nos traz esses teóricos é possível inferir que o engajamento combina
um alto nível de prazer no trabalho (dedicação) com uma alta ativação (vigor,
absorção), enquanto a satisfação no trabalho seria uma forma mais passiva de
bem-estar. Em outras palavras, o grau de ativação ou energia associado ao
engajamento seria maior do que o da satisfação (DE OLIVEIRA E ROCHA, 2017).
É
importante dizer ainda que apresentar comportamentos saudáveis e congruentes
com as suas metas está diretamente ligado à automotivação. Quando a motivação
está conectada a um sentimento interno de satisfação, isso contribui muito para
o aumento do bem-estar, além de ampliar a sensação de prazer, auto estima e
confiança da pessoa (DE OLIVEIRA E ROCHA, 2017).
Por
isso é tão importante a ancoragem de fatores que nos motivam, porque ter uma meta
pessoal a ser alcançada é sempre necessário para manter-se motivado.
Vou listar 10 dicas para contribuir com sua motivação pessoal:
Tenha
sonhos
|
Viver
sem sonhos é como andar pela vida sem rota, sem rumo, sem estrada e sem chão.
Os sonhos normalmente tem a função de nos impulsionar, nos motivar a viver,
nos dando esperanças de poder viver uma vida melhor e mais abundante. Os
sonhos como impulsionadores, nos ajudam também a sair da conhecida zona de
conforto.
|
Reflita
|
Reserve
tempo para seu silêncio. Para acalmar seus pensamentos e pensar sobre ações
passadas, presentes e futuras.
|
Pense
positivo
|
Seja
realista, mas seja positivo. Sempre foque seus pensamentos com energia de
abundância, de plenitude. Pensar negativo gera dúvida, incerteza e isso é
tudo que não queremos. Mas também gosto da primeira palavra que usei
“realista”, pés no chão para não decepcionar.
|
Reclamações
bloqueiam sua motivação
|
reclamar
da situação não vai resolver o problema. Eu sei que reclamar faz parte, é
nosso direito de protestar. Mas ficar concentrado nessa energia não ajuda a
realizar.
|
Aprenda
com os erros
|
os
erros tornam o indivíduo mais experiente e atento com relação a novas
situações, fazendo com que essa experiência se converta em aprendizado.
Portanto, não se bloqueie diante de uma falha, mantenha o foco e siga em
frente.
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Não
desista de lutar
|
Lembre-se
que tudo sempre será difícil para cada um. O peso da dificuldade é
diretamente proporcional ao desafio e à magia da realização. O que quero
dizer com isso é que todo grande feito, todo grande triunfo, toda grande
realização passa por um processo difícil, árduo. Nada é fácil. O que é
grandioso merece dedicação.
|
Realize
atividades que fazem você feliz
|
Tente
encontrar atividades que te dão alegria, bem estar, emoção e prazer, isso
tudo ajuda a enfrentar situações difíceis.
|
Estabeleça
metas
|
Nos
projetos estabelecemos as metas e essa ação ajuda a manter a motivação e o
foco nos objetivos. As metas são objetivos com prazos. Para as metas serem um
sucesso é preciso estabelecer indicadores que ajudam na percepção se estamos
“chegando lá”. Para isso é preciso o controle para medir as ações e
resultados alcançados, assim você gera um histórico da sua performance e do
seu ritmo.
|
Comemore
as conquistas
|
Ah,
celebrar! Advogo sobre a importância de comemorar todos os pequenos passos
dados, como um dia de cada vez. Não espere chegar ao final para comemorar, vá
celebrando durante o caminho
|
Acredite
em você
|
antes
de tudo, acredite em si mesmo. Só é possível desenvolver um bom trabalho e
atingir metas se tiver compreensão e clareza sobre a sua capacidade de
realização.
|
FONTE:
Elaboração própria (2019).
Bom vou terminando por
aqui.
Espero
que tenha gostado dessas dicas.
REFERÊNCIAS DESTE TEXTO:
CHIAVENATO, Idalberto. Planejamento, Recrutamento e Seleção de
Pessoal. Como agregar talentos à empresa. 8ª ed. São Paulo: Manole, 2015.
DE
OLIVEIRA,Lucia Barbosa; ROCHA, Juliana da Costa. Engajamento no trabalho:
antecedentesindividuais e situacionais e sua relação com aintenção de
rotatividade. IN: Revista Brasileira de
Gestão de Negócios. São Paulo, v. 19, n. 65, p. 415-431, Jul./Set. 2017.
Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/rbgn/v19n65/1806-4892-rbgn-19-65-00415.pdf.
Acesso em 10/08/2019.
GARDNER,
Howard. Inteligências múltiplas, a
teoria na prática. Porto Alegre: 2000.
GOLEMAN,
Daniel. Inteligência Emocional: a
teoria revolucionária que redefine
o
que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 1995.
